也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯设备想受統一的康明斯国内售后贴心业务管理性系统的的售后贴心业务管理性，售后贴心业务管理性按属地管理底线制实行，即发起机所属地的康明斯售后贴心业务管理性站担任该发起机的包修及售后贴心业务管理性的供应。出入口类车辆的质保空间、质保期的直接判断及质保的费用标准规定，将由康明斯地区保障单位假设按照应用作类车辆的使用地区的康明斯厂家质保条列及质保运作实用手册实施，且有几率与到目前为止长沙康明斯和康明斯(中华)投入资金现有厂家在东亚领域实施的康明斯类车辆质保条列不完整同步。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

启驱动力字段号、产品购入年份及运转小的时候数；产品运转厂、产品命名及型号规格；故章问题工地图形容、工地图早已做的运转；若有故章问题工地图相册图片，请带来了。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯推广的大都数食品都有着质保期（即随附质保期），质保期界定了康明斯和客人在造成因康明斯物料或公司加工过程上的的缺陷造成 的发动机机械故障(质保期发动机机械故障)时相互之间的的责任。假设新车辆末依照康明斯基本运营和调养工作手册中的相关要求开始检修调养，则因不稳确检修影响的出现问题的，或在保修期期资格证局限性水平中相关要求的新车辆违规运营基本运营或疏于而影响的出现问题的，看不到康明斯保修期期范畴内。【暖心显示】对上述时候，康明斯不承担者任何的责：对於在应开启热车机后引致的伤害；对於康明斯确实为非法规实操或疏失而引致的机械故障或伤害；返修产品的轮胎磨损或磨坏；附有或外源性伤害。a.打着机保修期起点时间日期维护站需快速设置质保开始和结束年月日。买家承当提高有观年月日的验证（若有必须要 ）。要文件名中沒有記錄质保开始和结束年月日，与此同时用户数尽了极大拼搏也不能提高相对于年月日内容，维护站必须在初次保险索赔时将质保开始和结束年月日快速设置为发运年月日加其中一月。确认返修起止时间时间的过程因技术应用性质而有一些不一样。关于 确认返修起止时间时间的详细讲解资源，考虑合理的返修讲解。b.朋友义务根据康明斯操作流程和保養工作任务手册中的提倡安全使用和定期保障康明护肤品；定期保障工作任务里数表或工时计。在采用售后维修部费期收回事先，通知怎么写康明斯特约店售后维修部费站其他售后维修部费的范围内故章，并保证需用的系统文件以审核产品的得到保障启始时间；一旦需用，将热车机发往售后维修部费站，又或者在效果售后维修部费期内使热车机地处待售后维修部费情况下。要是经常出现返修範圍的出现问题，加盟商须得与康明斯特约服务检修培训站关系，以实行拆装。出现问题起止年份是开设检修培训单的起止年份。打火机须得趋于稳定等到介绍检修培训的工作状态，并检修培训单须得在返修期内开设/打造。如需清楚太多数据信息请符合汽车发心理工作指南和保障养生保健指南，或 瞩目顶博电量官方网网页：www.zqwlcm.com云南顶博用电是一种父母期打造康明斯重油发交流接触器组机打造产品，阶段已在全国各地区域建立许多售后维修点服务性管理中心站，长期性为用户数打造康明斯原史诗装备品零部件、科技谘询、访谈提纲安裝、免赛校准、免赛维护、汽轮机整改及职工的培训学习服务性管理。这样顶博用电是许多康明斯打造产品里加心可信赖！欢迎词企业考察进入游览考察或接电话热线电话谘询价格表：13667715899